U bevindt zich hier: Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

 
1. Deze  algemene voorwaarden zijn bedoeld om zowel de kopende als de verkopende partij te beschermen.
 
2. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten te vinden in onze webshop. Door het plaatsen van een bestelling ontstaat een koopovereenkomst.
 
3. Van wat in deze voorwaarden staat kan alleen schriftelijk worden afgeweken, overige bepalingen  blijven van kracht. 
 
4. Genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, exclusief verzendkosten. Schrijf-, zet- ,   typefouten en prijswijzigingen zijn voorbehouden. Vergissingen of plaatsingswijzigingen betreft afbeeldingen, maten, specificaties op de website vermeld onder voorbehoud.     
 
5. Wanneer wij uw bestelling ontvangen hebben, ontvangt u een bericht met het door u te betalen bedrag van uw bestelling en de overschrijvingsgegevens. Na ontvangst van uw betaling, zal uw bestelling zo snel mogelijk verstuurd worden. Mocht uw bestelling na een week nog niet binnen zijn, (tenzij een product niet op voorraad is, wij nemen dan te allen tijde contact met u op) laat het ons dan weten. Overschrijding van de levertijd die niet aan ons kan worden toegeschreven, geeft u geen recht tot het eisen van schadevergoeding.
 
6. Wij zijn ten alle tijde gerechtigd bestellingen te weigeren of wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, delen wij dit mede binnen 10 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
 
7. U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikel(en) overeenkomt met de producten overeenkomstig uw bestelling. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit binnen 7 werkdagen melden per e-mail met vermelding van uw ordernummer en een beschrijving van het probleem/manco.  
 
8. Alle artikelen kunt u binnen 14 werkdagen na ontvangst zondermeer retourneren waarna u uw geld terug ontvangt. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de artikelen in ongeschonden staat dienen te zijn en compleet dienen te worden afgeleverd. Indien de retourzending niet aan deze regels voldoet, wordt het artikel niet teruggenomen en kunnen wij de betaling niet terugstorten.
 
9. Bij retourzendigen zijn de volgende zaken belangrijk:
 
a.    Verpak de materialen zo dat ze tijdens het transport niet kunnen beschadigen.
b.    Vermeld de juiste adresgegevens.
c.    Stel ons per e-mail op de hoogte zodat wij uw bestelling verwachten. Daarbij is het     belangrijk dat uw uw ordernummer en factuurnummer vermeld. 
 
 
10.    De de ons opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Wanneer de levertijd overschreden wordt, geeft geen recht op schadevergoeding en evenmin om de bestelling te annuleren. De maximale leveringstermijn is 30 werkdagen. Wanneer deze termijn overschreden wordt, heeft u het recht om de bestelling te annuleren of wel de overeenkomst te ontbinden, of in overleg de nalevering af te wachten. 
 
11.    Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst voldoen, hebben wij het recht/de plicht producten te vervangen door nieuwe producten of de factuurwaarde te crediteren. 
 
12.    De administratie van Van de Pol Speelgoed geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de Klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.
 
13.    In geval van overmacht hebben wij het recht om de uitvoering van uw bestelling op te schorten of de overeenkomst te ontbinden. U wordt hiervan schriftelijk of via e-mail op de hoogte gesteld.  Onder overmacht kan elke tekortkoming verstaan worden welke niet aan Van de Pol speelgoed kan worden toegeschreven, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
 
14.    Van de Pol Speelgoed is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
 
15.     Wij onderschrijven de wet kopen op afstand en Nederlands recht.
 
NIEUWS ITEMS

VRACHTWAGEN LIEFHEBBERS OPGELET! 
Vanaf vandaag is het mogelijk om ook in Nederland deze supergave loopvrachtwagens te bestellen. Uniek en exclusief bij ons...

GASTENBOEK
HEEFT U VRAGEN?
06-47367481